Chargé / Chargée de relation client
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Notre client leader sur le marché de la distribution biologique avec près de 250 magasins en France recherche pour l'un de ses magasins, son nouveau responsable. Son engagement ? C'est d'être une enseigne de référence dans l'expérience client et contribuer au développement d'une agriculture respectueuse des hommes et de la terre. À propos de la mission Vos missions seront avant tout celles d'un(e) Commerçant(e) passionnée : - La satisfaction client est la priorité absolue. - Mettre en oeuvre un accueil chaleureux et conseiller avec professionnalisme vos clients - La disponibilité pour vos clients avec bienveillance quelque soit le moment de la journée. - Etre curieux en développant ses connaissances produits et profondeur de gammes permettant un conseil à la vente optimale - Etre soucieux de garantir une fin de parcours client positive lors de l'encaissement des clients et leur éviter une attente trop longue - Savoir proposer systématiquement un compte fidélité avec les avantages associés - Enrichir l'expérience client par la proposition de services et remonter les informations sur les attentes des clients à son responsable - Contribuer par l'audace de votre accueil[...]
